Capricornes à Salon-de-Provence
Le service « Capricornes » est proposé pour le traitement curatif des charpentes contre ce nuisible. Il s'adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l'accord du propriétaire. Il concerne les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est remis avant toute intervention, un compte rendu est fourni après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé dans le devis.
Salon-de-Provence fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes à repérer
Des trous ovales, de la sciure et des bruits de grignotement peuvent être observés dans les bois concernés.
Préparer le premier contact et l'intervention
Avant de rendre les combles accessibles, il convient de les vider. Avant le premier contact, il est utile de préparer les éléments suivants : signes observés et photos, ancienneté du problème, pièces touchées, type et surface du bâtiment, présence éventuelle de personnes ou d'animaux fragiles, statut d'occupation, et traitements déjà tentés. Il ne faut pas appliquer d'insecticide du commerce, ne pas déplacer les objets infestés, et dégager les accès.
Déroulement de l'intervention
Le parcours comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit remis avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l'exige. L'intervention peut inclure un sondage, le bûchage des parties vermoulues, ainsi qu'une injection et une pulvérisation.
Suivi après intervention
Après l'intervention, il convient de surveiller les bois traités ainsi que les facteurs d'humidité signalés dans le compte rendu. Le délai de réentrée indiqué doit être respecté, les lieux doivent être aérés, et les zones traitées ne doivent pas être lavées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Les pièces trop affaiblies doivent être remplacées par un charpentier. Certaines situations relèvent d'autres intervenants : aucune intervention n'est effectuée sur les chauves-souris ou hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente relève d'un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure relèvent d'un charpentier ou d'un maçon ; les infiltrations de toiture ou de façade relèvent d'un couvreur ou d'un façadier.
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