Frelons / guêpes à Manduel
Le service « Frelons / guêpes » est proposé pour la destruction des nids de frelons et de guêpes, y compris le frelon asiatique. Il s'adresse aux particuliers comme aux professionnels : commerces, restauration, hôtellerie, bureaux et entrepôts, ainsi qu'aux copropriétés et syndics, aux bailleurs et aux collectivités. Les établissements alimentaires sont suivis uniquement dans le cadre d'un contrat, avec traçabilité des interventions. Le service couvre les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Chaque intervention est précédée d'un devis gratuit et écrit, suivie d'un compte rendu après chaque passage, le nombre de passages étant annoncé dès le devis.
Manduel fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Reconnaître une situation à signaler
Un va-et-vient d'insectes en un point fixe, ou un nid visible, sont les éléments à repérer et à mentionner lors d'un premier contact.
Se préparer avant le premier contact
Avant le premier contact, il est utile de préparer plusieurs informations : les signes observés et des photos, l'ancienneté de la situation, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou d'animaux fragiles, le statut d'occupation du lieu et les traitements déjà tentés. En attendant l'intervention, il convient d'éloigner les enfants et les animaux et de fermer les fenêtres. Il ne faut pas appliquer d'insecticide du commerce, ne pas déplacer les objets infestés, et dégager les accès.
Le déroulement de l'intervention
Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l'exige. L'intervention consiste en la sécurisation du lieu, le traitement du nid avec un équipement de protection, et son retrait lorsque cela est possible.
Après l'intervention
Un seul passage suffit généralement, sans que cela constitue une garantie systématique. Après l'intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Certaines situations relèvent de règles particulières ou d'autres professionnels. Une hauteur nécessitant une nacelle fait l'objet d'un devis spécifique. Les abeilles sont réorientées vers un apiculteur. De manière générale, il n'y a pas d'intervention sur les chauves-souris ou les hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure sont orientées vers un charpentier ou un maçon ; et les infiltrations de toiture ou de façade sont orientées vers un couvreur ou un façadier.
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