Humidité à Graveson
Le service « Humidité » est proposé. Il couvre le diagnostic des causes d’humidité et le traitement des remontées capillaires, pour les propriétaires ou avec leur accord. Il s’adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l’accord du propriétaire, et concerne les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention ; un compte rendu est remis après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé au devis.
Graveson fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Signes à repérer
Certains signes peuvent attirer l’attention : taches en bas des murs, enduits qui cloquent et odeur de moisi.
Préparer le premier contact et l’intervention
Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes et photos, l’ancienneté du problème, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou animaux fragiles, le statut d’occupation et les traitements déjà tentés. Les informations connues sur les fuites, travaux et antécédents du bâtiment doivent également être fournies. Il convient de dégager les pieds de murs et les accès, de ne pas appliquer d’insecticide du commerce et de ne pas déplacer les objets infestés.
Déroulement de l’intervention
Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l’intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l’exige. Lorsque des remontées capillaires sont confirmées, l’intervention comprend des mesures, l’identification de la cause et une injection en pied de mur.
Suivi après intervention
Après l’intervention, un contrôle du séchage est assuré ; ce séchage peut prendre plusieurs mois. Il est demandé de respecter le délai de réentrée indiqué, d’aérer les zones traitées et de ne pas les laver pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Les infiltrations, fuites et défauts de drainage relèvent d’autres corps de métier. Selon les cas, l’orientation se fait vers un apiculteur pour les abeilles, vers un diagnostiqueur certifié indépendant pour un diagnostic termites de vente, vers un charpentier ou maçon pour les questions de structure, et vers un couvreur ou façadier pour les infiltrations de toiture ou de façade. Aucune intervention n’est réalisée sur les chauves-souris ou hirondelles protégées.
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