Humidité à Le Pontet
Le service « Humidité » est proposé pour le diagnostic des causes d'humidité et le traitement des remontées capillaires, pour les propriétaires ou avec leur accord. Ce service s'adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l'accord du propriétaire. Il concerne les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est établi avant toute intervention ; un compte rendu est remis après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé dès le devis.
Le Pontet fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.
Signes à observer
Certains éléments peuvent attirer l'attention : des taches en bas des murs, des enduits qui cloquent et une odeur de moisi.
Préparer le premier contact et l'intervention
Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes observés et des photos, l'ancienneté du problème, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou d'animaux fragiles, le statut d'occupation et les traitements déjà tentés. Il convient aussi de dégager les pieds de murs et de fournir les informations connues sur les fuites, travaux et antécédents du bâtiment. Il ne faut pas appliquer d'insecticide du commerce, ne pas déplacer les objets infestés, et dégager les accès.
Déroulement de l'intervention
Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l'exige. Lorsque des remontées capillaires sont confirmées, l'intervention comprend des mesures, l'identification de la cause et une injection en pied de mur.
Après l'intervention
Le séchage fait l'objet d'un contrôle et peut prendre plusieurs mois. Après l'intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d'aérer les lieux et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Les infiltrations, fuites et défauts de drainage relèvent d'autres corps de métier. Selon les situations rencontrées, l'orientation se fait ainsi : pas d'intervention sur les chauves-souris ou hirondelles protégées ; les abeilles sont orientées vers un apiculteur ; un diagnostic termites de vente est orienté vers un diagnostiqueur certifié indépendant ; les questions de structure sont orientées vers un charpentier ou un maçon ; les infiltrations de toiture ou de façade sont orientées vers un couvreur ou un façadier.
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