Humidité à Redessan
Le service « Humidité » est proposé. Il couvre le diagnostic des causes d’humidité et le traitement des remontées capillaires, pour les propriétaires ou avec leur accord. Il s’adresse aux propriétaires ou aux personnes disposant de l’accord du propriétaire, et concerne les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est remis avant toute intervention, un compte rendu est fourni après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé au devis.
Redessan fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes à repérer
Certains signes peuvent amener à solliciter ce service : des taches en bas des murs, des enduits qui cloquent et une odeur de moisi.
Préparer la visite
Avant le premier contact, il est utile de dégager les pieds de murs et de réunir les informations connues sur les fuites, travaux et antécédents du bâtiment. Il convient également de préparer les signes et photos, l’ancienneté constatée, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, les personnes ou animaux fragiles présents, le statut d’occupation et les traitements déjà tentés. Il ne faut pas appliquer d’insecticide du commerce, ne pas déplacer les objets infestés, et dégager les accès.
Déroulement de l’intervention
Lorsque des remontées capillaires sont confirmées, l’intervention comprend des mesures, l’identification de la cause et une injection en pied de mur. Le parcours commun comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l’intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l’exige.
Après l’intervention
Le séchage fait l’objet d’un contrôle et peut prendre plusieurs mois. Après l’intervention, il convient de respecter le délai de réentrée indiqué, d’aérer, et de ne pas laver les zones traitées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Les infiltrations, fuites et défauts de drainage relèvent d’autres corps de métier. Selon les situations rencontrées, les règles communes orientent vers d’autres interlocuteurs : pas d’intervention sur les chauves-souris ou hirondelles protégées, les abeilles vers un apiculteur, le diagnostic termites de vente vers un diagnostiqueur certifié indépendant, la structure vers un charpentier ou maçon, et les infiltrations de toiture ou de façade vers un couvreur ou façadier.
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