Termites à Noves
Le service « Termites » est proposé sous la forme d'un état parasitaire et d'un traitement curatif ou préventif. Il s'adresse aux particuliers, aux professionnels (commerces, restauration, hôtellerie, bureaux et entrepôts), aux copropriétés et syndics, ainsi qu'aux bailleurs et collectivités. Les établissements alimentaires sont suivis uniquement par contrat, avec traçabilité. Ce service concerne les maisons, appartements, parties communes, caves, combles, vides sanitaires, locaux commerciaux, cuisines professionnelles, entrepôts et bâtiments publics. Un devis gratuit et écrit est remis avant toute intervention ; un compte rendu est fourni après chaque passage, et le nombre de passages est annoncé dès le devis.
Noves fait partie des communes explicitement retenues pour les interventions chez les clients. Cette mention ne signifie pas qu’un établissement y est implanté.

Signes et situations
Certains éléments peuvent être observés dans le cadre de cette problématique : cordonnets de terre, bois creux sonnant vide et essaimage.
Préparer le premier contact et l'intervention
Avant le premier contact, il est utile de préparer les signes et photos, l'ancienneté constatée, les pièces touchées, le type et la surface du bâtiment, la présence de personnes ou animaux fragiles, le statut d'occupation et les traitements déjà tentés. Il convient également de dégager les plinthes et les pieds de murs, ainsi que les accès. Il est demandé de ne pas appliquer d'insecticide du commerce et de ne pas déplacer les objets infestés.
Déroulement de l'intervention
Le parcours comprend une qualification téléphonique, un diagnostic sur place, un devis écrit avant intervention, l'intervention elle-même, un compte rendu écrit, puis un contrôle lorsque le nuisible l'exige. Selon le diagnostic, l'intervention repose sur un sondage suivi d'une barrière par injection des sols et des murs, ou d'un système de pièges-appâts.
Suivi et prévention
Des contrôles pluriannuels sont réalisés, en particulier lorsque des pièges sont en place. Il est recommandé de ne pas stocker de bois contre la maison et de maîtriser l'humidité. Après intervention, le délai de réentrée indiqué doit être respecté, les lieux aérés, et les zones traitées non lavées pendant la durée précisée au compte rendu.
Limites du service et orientations
Le diagnostic réglementaire de vente est exclu de ce service et relève d'un diagnostiqueur certifié indépendant. La déclaration en mairie incombe à l'occupant ou au propriétaire. Par ailleurs, certaines situations sont orientées vers d'autres interlocuteurs : les chauves-souris ou hirondelles protégées ne font pas l'objet d'intervention, les abeilles sont orientées vers un apiculteur, le diagnostic termites de vente vers un diagnostiqueur certifié indépendant, les questions de structure vers un charpentier ou un maçon, et les infiltrations de toiture ou de façade vers un couvreur ou un façadier.
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